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临沂市市场监管局坚持服务为先 营造“有求必应、无事不扰”发展环境

2020年 09月 27日 17: 35
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今年以来,临沂市市场监管局针对疫情冲击和发展形势变化对企业经营的影响,出台《坚持服务为先助力发展的意见》,积极转变工作理念,牢固树立“服务为先”导向,以规范公正监管和优质高效服务助推营商环境优化,激发市场主体活力。1-9月,全市新登记各类市场主体17.9万户,同比增长18%,市场主体总量达99.6万户,同比增长25.4%。

一是切实转变工作理念。在全市系统开展市场监管政策宣传、形势分析,深刻认识把服务发展作为市场监管工作根本出发点和落脚点,引领全市各级市场监管部门以预防和纠正市场违法行为、维护良好市场秩序为目标,寓监管于服务之中,助力营商环境持续优化。

二是推动纾困惠企政策落地。建立市场监管部门实施的纾困惠企政策库,明确政策实施层级、实施对象、责任单位、负责人和联系方式,通过小微企业名录(山东)进行公示。对企业诉求“接诉即办”,转变工作作风,强化工作监督,确保政策措施直达基层、惠及市场主体。加大“转供电”、涉企收费检查力度,责令整改55家,立案查处294家,退还、罚没金额122.9万元。帮助企业动产抵押融资96.74亿元、知识产权质押融资3.13亿元。

三是实施精准帮扶行动。开展“市场监管大走访、我为企业解难题”活动,通过入企现场走访、线上问卷调查等形式,对4780户个体工商户经营需求进行调查,准确把握市场主体的关切期盼。发挥标准、质量、品牌、计量、认证认可、知识产权运用等职能作用,为企业定制需求解决方案,全力破解生产经营难题。以木业、机械、冶金、化工等制造业企业为重点,开展质量诊断行动,支持220家企业导入卓越绩效先进管理模式,通过质量攻关、岗位技能竞赛、QC小组等改进产品、服务质量。

四是深化包容审慎监管。建立不予处罚、减轻处罚、从轻处罚、从重处罚“四张清单”,推行“包容审慎”与“严惩重罚”差异化监管模式,实行有温度的执法,对20家企业轻微违法行为实施“首错免罚”,全面推行“双随机、一公开”监管,抽查市场主体3131户,组织16个部门开展10个领域部门联合“双随机”抽查,归集监管数据120万条,实行信用风险分类监管,增强了监管的精准性。


 
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